Emprego Operador de Service Desk – Fortaleza – CE

Operador de Service Desk *Requisitos:* – Ensino médio completo com curso técnico básico na área de informática; *Principais Atividades:* – Realizar os atendimentos dos usuários do Centro de Gerenciamento de Serviços; – Registrar os chamados no portal web de atendimento – Manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento –…


Emprego Operador de Service Desk – Fortaleza – CE

Operador de Service Desk Requisitos: Formação em nível médio; Possuir experiência comprovada em serviços de atendimento em service desk; Possuir conhecimento com Hardware Desejável certificação ITIL Foundation e ISO 20.000 Missão do Cargo: Responsável por gerenciar os chamados relacionados à área de TI. Principais atividades do Profissional: Realizar os atendimentos dos usuários; registrar os chamados…