Emprego Agente De Planejamento E Tráfego – Fortaleza-Ce

Pré – Requisitos •Ensino Superior completo nas áreas de Exatas ou Tecnologia da Informação; •Experiência com Call Center ou Contact Center; •Excel Avançado; •Análise Crítica; •Noções de SQL e VBA; •Raciocínio Lógico Principais Atividades: §Analisar, dimensionar e controlar o tráfego de ligações, para que o serviço apresente solução de continuidade; §Coletar informações necessárias ao controle…